En la semana del consumidor, la Oficina Municipal se acerca a los distritos y clubes de la ciudad

Bajo el contexto de la conmemoración del Día Mundial de los Derechos de las y los Consumidores, desde la la Oficina Municipal de Consumidor brindan asesoramiento gratuito en los diferentes distritos de la ciudad. Esta iniciativa que comenzó el 10 de marzo y se extenderá hasta el lunes 17, es muy bien recepcionada por los vecinos que también acercan denuncias y reclamos.

Cada 15 de marzo se celebra este día con la finalidad de concientizar sobre los derechos que tienen las personas en las relaciones de consumo. En este sentido, Argentina cuenta con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y demás leyes complementarias que oficia de respaldo de los consumidores.

Desde el año pasado se implementa en la ciudad la iniciativa La Oficina al Barrio, «nos acercamos a los diferentes distritos y clubes de barrio, a donde la gente nos necesite. Y vamos a continuar haciéndolo una o dos veces por semana. Destacando que esta es la primera vez que lo hacemos toda una semana completa abordando todos los distritos» destacó Solange Bobbett, jefa de la Oficina del Consumidor.

En cuanto a las inquietudes de la gente manifestó que «se han acercado muchos rosarinos con básicamente con los mismos reclamos que recibimos en la oficina. O sea, las estafas virtuales, gente que ha caído en manos de estos ciberdelincuentes a través de links, ingresando y siendo engañados para poder obtener un código, ese código se jaquea al WhatsApp y con ese WhatsApp después estafan a los contactos de esa persona pidiéndoles plata y demás, que no es algo nuevo, pero lamentablemente cambia la metodología de cómo acceder a ese código» enfatizó.

El acceso a redes suele ser un canal de ingreso, «es una puerta enorme que tienen los delincuentes para acceder con diferentes artilugios para engañar a la gente. Lamentablemente los más perjudicados son las personas adultas mayores, que son aquellas que no terminan de comprender bien cuál es el funcionamiento de esto y creen todavía mucho en lo que le dicen las personas».

Para finalizar agregó que otros reclamos que están recibiendo «son el tema de los contratos de alquiler, consultas sobre contratos y expensas. Muchos también se han acercado con el tema de Subsidios Energéticos (RASE), pidiendo la inscripción, preguntando si aún sigue vigente este subsidio».