El boom de las Dark Stores se afianza en el país. ¿Pero a qué costo? Se trata de un espacio similar a un almacén donde los pedidos online se preparan para su recogida o envío. Aquí, los clientes no pueden entrar ni comprar directamente, sino que lo hacen de manera online.

Esta modalidad permite a los usuarios comprar y recibir las compras en sus hogares, en muchos casos en el mismo día. Sin embargo, las pérdidas de puestos de trabajo es una de las consecuencias de este nuevo fenómeno, que intenta abaratar costos laborales.

El crecimiento de este formato viene de la mano con el gran incremento del comercio electrónico durante los últimos años. Según datos de la CACE, en 2021 se incorporaron al eCommerce más 680 mil nuevos compradores online, sumando un total de más de 20 millones de compradores en línea.

Según un estudio de clicOH, el 46% de las personas no concreta sus compras online debido a que el tiempo de envío es muy largo, costoso y no ofrece información clara. “Hoy en día, el tiempo de envío es un aspecto crucial que los consumidores tienen en cuenta a la hora de concretar una compra”, explica Juan Martín Altamirano, Co-founder & COO de clicOH.

Un estudio ha demostrado que las ventas de las tiendas online crecen exponencialmente gracias a los envíos hechos el mismo día. Se constató que las empresas que implementan los envíos Same Day, pueden llegar a vender hasta un 63% más de unidades por pedido.