Varios usuarios comenzaron a alertar por una posible falla de la últimna actualización del sistema operativo Windows 10, lanzada por Microsoft este martes 2 de octubre.
Segun informa el portal MSPoweruser, la falla podría haber eliminado los documentos y archivos personales de varios internautas.
Acorde a lo relatado, dos días después de la salida de la versión actualizada de uno de los principales sistemas operativos que funcionan en ordenadores de todo el mundo, las denuncias comenzaron a acumularse en la Red, y usuarios aseguraron haber perdido diversos archivos, incluyendo música y fotos.
Al parecer, los documentos eliminados se encontraban en la carpeta Mis Documentos, de modo que, a diferencia de otras ubicaciones, no contaban con una copia de seguridad en el sistemas de almacenamiento online como OneDrive.
«¡Dios mío! La carpeta Mis Documentos fue eliminada por alguna razón, desapareciendo junto a todos mis documentos personales (documentos Word, hojas de cálculo)», expresó un «perjudicado», en su cuenta de Twitter, al tiempo que precisó que «todo se ha perdido» luego de que su computadora descargara la última versión de Windows 10, mientras que sus «copias de seguridad son muy antiguas».
Para descargar su enojo por la situación, algunos usuarios prefirieron ir directamente a los foros de ayuda de Microsoft tras haber perdido 227 Gigabytes de archivos. Allí le aconsejaron intentar revertir los cambios en el equipo mediante un punto de restauración anterior a la última actualización.
No obstante, esto no resolvió el problema, de modo que la opción segura para no perder los documentos personales parece ser realizar una copia de seguridad en una memoria externa, otro disco rígido o cualquier opción de almacenamiento complementaria.
