En la transmisión en vivo del CEO de Facebook, Mark Zuckerberg (donde anunció live audio rooms) explicó que las tiendas en Facebook e Instagram reciben más de 300 millones de visitantes mensuales.
Sin dudas, las plataformas sociales como espacios de comercio electrónico vienen creciendo a pasos agigantados, es por ello que uno de los mayores anuncios durante la conferencia fue la introducción de Tiendas en WhatsApp que permitirá a las empresas presentar toda su Tienda dentro de la aplicación de mensajería, lo que les brindará a los usuarios otra forma de encontrar productos relevantes y conectarse con la empresa para obtener más información.
«Estamos llevando las tiendas a WhatsApp, lo que facilitará que las personas encuentren los productos o las marcas con las que quieran interactuar».
Las tiendas de WhatsApp permitirán ser un facilitador en las transacciones del mercado digital.
Facebook se encuentra trabajando en brindar pagos optimizados y en herramientas comerciales avanzadas para impulsar las compras online dentro de todas sus plataformas para dar transparencia y seguridad a los usuarios.
Zuckerberg dice que las empresas solo necesitarán configurar su tienda una vez para que funcione en Facebook, Instagram y WhatsApp, lo que también podría expandir las oportunidades de comercio electrónico.
Facebook no ha dado más detalles sobre el lanzamiento de las tiendas, y no se ha confirmado una fecha oficial de estreno. Lo que sí se ha adelantado es que esta opción solo estará disponible en algunos países, entre ellos Estados Unidos, donde las empresas ya pueden compartir sus productos en el Marketplace de Facebook y las Tiendas de Instagram.
