Twitter es la plataforma predilecta para quejas y sobre todo para que la gente exprese, lamentablemente, sus actitudes tóxicas para con los demás.

La red social lleva años trabajando en esto con distintas herramientas como la posibilidad de restringir los comentarios o elegir quién puede responder a un tuit.

Para seguir esta línea, anunciaron que están probando una nueva herramienta de avisos que le aparecerán a los usuarios cuando el algoritmo detecte que está a punto de meterse en una conversación agresiva. Esta herramienta está siendo testada tanto para usuarios de iOS como de Android.

Si la toxicidad en las interacciones no ha alcanzado aún un punto elevado, Twitter mostrará simplemente una pequeña franja de color azul en la que advierte: “Conversaciones como esta pueden ser intensas”. En caso de que la intensidad alcance cotas de mayor agresividad, la plataforma alertará de una forma más contundente.

Esta alarma, que se desplegará desde la parte de abajo de la pantalla, viene encabezado por un letrero en el que se lee “Miremos los unos por los otros”, y debajo, en letras más pequeñas, “Nuestros valores hacen de Twitter un lugar mejor”.

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3 principios para reducir la agresividad en la red

La red social Twitter tiene 3 principios para ayudar a reducir la agrecividad.

El primero insta al usuario a recordar que “Hay un ser humano al otro lado de la pantalla. Comunicarse con respeto hace de Twitter un lugar mejor”.

El segundo es que que “Los hechos importan. Comprobar los hechos nos ayuda a todo”.

Por último, dice que “La diversidad de opiniones tienen valor. Descubrir nuevas perspectivas puede fortalecer la tuya”. Al final del aviso, incluye un enlace desde el que el usuario puede acceder a las reglas de uso y moderación de Twitter.