La Municipalidad de Rosario confirmó que el servicio ¿Cuándo llega? se encuentra fuera de funcionamiento porque la empresa que lo administra sufrió un ataque informático. «Contactame, pagá en Bitcoin y te doy una clave para liberar tus servidores», dejaron escrito quienes tienen paralizado el sistema y piden para destrabaron «entre 50 y 200 mil dólares».

La alarma se encendió cuando el lunes a las 4 el Sistema de Gestión de Flota de Colectivos fue atacado por hackers que ocultaron bases de datos necesarias para el funcionamiento del servicio ¿Cuándo llega?. Hernán Peralta, a cargo del Sistema, señaló que el ataque tuvo lugar en una empresa porteña que hace mantenimiento de los servidores y que, a pesar de las medidas de seguridad instaladas, no pudieron contener el hackeo.

La normalización del funcionamiento es incierta. Lo están rearmando, pero desconocen cuánto puede demorar la reactivación del servicio.

«Técnicamente lo que han hecho es encriptar las bases de datos, luego te dejan un contacto como si fuese un secuestro, te dicen ‘contactame, pagá en bitcoin y te doy una clave para liberar tus servidores’, se ve que es más común de lo que pensábamos», describió Peralta

A raíz del ataque, quedaron sin funcionamiento los paneles y pantallas de información colocados en la vía pública, así como también la web del servicio, SMS y la APP Movi, que igualmente sigue manteniendo sus otras funcionalidades.

El Sistema de Gestión de Flota de Colectivos monitorea flotas en Santa Fe, Mar del Plata y Córdoba, que también se han visto afectadas por este problema y no pueden consultar mediante aplicaciones las frecuencia del transporte público.

Por su parte, la secretaria de Movilidad de Rosario, Eva Jokanovich, recomendó a quienes deseen conocer cuándo llega el colectivo que utilicen la consulta de Google Maps o vuelvan temporalmente a la antigua consulta de cuadros horarios.