La Justicia condenó a la empresa Telecom a pagar a una clienta una indemnización por la suma de 13 mil pesos, por su obstinación en no responder los reclamos de una clienta.
La Cámara de Apelación de Circuito de los Tribunales de Rosario, integrada por los jueces Ricardo Netri, René Juan Galfré y Eduardo Jorge Pagnacco, confirmó un fallo de primera instancia por el cual Telecom deberá indemnizar con 13 mil pesos a una clienta por dejarla sin servicio durante más de dos años.
El conflicto entre las partes se originó en 2011 cuando la empresa telefónica procedió a cortarle la línea a Mirian B. debido a que adeudaba 220 pesos. Una vez saldada la deuda, la clienta realizó numerosos reclamos para que le realizaran la reconexión del servicio, algo que nunca ocurrió.
La situación se extendió por más de dos años, por lo que la Cámara de Circuito confirmó que la empresa deberá indemnizar a la demandante por el daño moral provocado, consecuencia de la conducta obstinada de Telecom en no contestar ninguno de los reiterados requerimientos que le formuló la clienta y para que no repita en el futuro esa reprochable conducta que gratuitamente reiteraría si no mediara una condena pecuniaria.
