Aguas cierra el grifo: la empresa estatal intimó a 423 grandes usuarios por deudas de $700 millones

La empresa proveedora de agua potable y servicios sanitarios en Rosario y otras 15 localidades de la provincia, Aguas Santafesinas SA (ASSA), intimó a 423 grandes usuarios de la ciudad por mora en el pago del servicio que, en su conjunto, asciende a unos $700 millones, según dijo a Conclusión uno de los gerentes de la compañía, Cristian Latino. A la vez, el funcionario explicó que por la crisis salarial y de ingresos de las familias “se ve que hay bastante atraso últimamente” en el pago de las facturas, a pesar de las facilidades que otorga la empresa a los clientes residenciales.

“Lo que comunicamos es que en estos días, o a lo largo en realidad del año 2025, emitimos una serie de intimaciones, especialmente a grandes usuarios o grandes deudores que registran diferente cantidad de periodos de deuda”, explicó Latino.

El gerente de ASSA precisó que “los que tienen mayor período de deuda principalmente es porque en algún momento hicieron algún plan de financiación, que no cumplieron”. En función de esa situación, “la empresa envió en estos últimos meses más de 400 intimaciones a grandes deudores informando la reducción del servicio en caso de no regularizar su situación”, abundó.

El funcionario detalló que son 423 los usuarios a quienes la empresa notificó de su deuda, como paso previo a reducir el suministro y, eventualmente, iniciar un reclamo de índole judicial. “En su mayoría son inmuebles no residenciales, o sea, comercios o industrias que tienen alto consumo de agua, y que según los relevamientos que realizamos tienen capacidad de pago”, dijo Latino.

“Por eso -continuó- es que la intimación es hacia la reducción del servicio. Mayormente son usuarios medidos que registran alto consumo, en promedio son usuarios que registran el consumo de más de 4 viviendas tipo familiar, o sea que tienen un consumo importante que indican que en algunos casos utilizan el agua dentro de su actividad comercial”.

–¿Y a cuánto asciende la deuda total?

–Aproximadamente son 700 millones de pesos los que intimamos últimamente. Es importante destacar que la empresa desde mediados del año pasado se encuentra en equilibrio financiero, o sea que el servicio, los gastos que ocasionan la prestación del servicio se sustentan con la recaudación. Por eso para nosotros es muy importante lograr o mantener los estándares normales de recaudación.

–¿Qué pasa si no hay respuestas al corto plazo?

–En caso de no haber respuestas se procede a la reducción del servicio, que es a partir de la instalación de un dispositivo en la conexión, con un cepo que reduce la cantidad de agua que ingresa al inmueble. Si a pesar de eso algunos usuarios no regularizan, se puede proceder al corte definitivo del servicio o incluso a la demanda, al reclamo vía judicial.

–¿Cuál es la situación con el resto de los usuarios en la provincia de Santa Fe?

–Se ve que hay bastante atraso últimamente. En general nosotros tenemos una respuesta del usuario importante, no tenemos grandes cantidades de deudores. También es una empresa que brinda facilidades de pagos muy accesibles. Para el usuario hoy es muy fácil solicitar un plan de pagos, ni siquiera tiene que acercarse a la oficina. Por eso justamente vamos hacia estos grandes deudores, para que sea justo particularmente con el resto de los usuarios o con la gran mayoría de los usuarios que hace un esfuerzo, seguramente, para poder mantener sus facturas al día.