La compañía tecnológica Amazon fue recientemente multada por la Autoridad Garante de la Competencia y Mercado de Italia con el pago de 1.128 millones de euros por abusar de su “posición dominante absoluta en el mercado italiano”, lo que se constituyó un posible antecedente para la aplicación de sanciones similares en toda la comunidad europea.
La sospecha radica en que la Comisión Europea tiene abierta una investigación sobre el gigante electrónico por el mismo motivo y el caso italiano aporta un precedente concreto al estudio que despliega el ente continental.
La Autoridad Antimonopolio del país peninsular consideró que “las empresas han vinculado a la utilización del servicio de logística de Amazon el acceso a un conjunto de beneficios esenciales para obtener visibilidad y mejores perspectivas de ventas en Amazon.it”.
“La etiqueta Prime, que permite vender con mayor facilidad a los consumidores más fieles y altamente dependientes”, es destacada principalmente por la entidad de control en un comunicado.
Prime “también permite participar en eventos especiales de Amazon, como Black Friday, Cyber Monday, Prime Day, y aumenta la probabilidad de que la oferta del vendedor sea seleccionada como Oferta en Escaparate y mostrada en el Buy Box”, agrega la nota.
La transgresión al artículo 102 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea, también “ha impedido que los terceros vendedores asocien la etiqueta Prime a ofertas no gestionadas” por FBA, consideró la investigación de Antimonopolio.
Más adelante, describe que el estudio “ha determinado esta funcionalidad de la plataforma Amazon.it crucial para el éxito de los vendedores y para el aumento de sus ventas” y que “a los terceros vendedores que utilizan FBA no se les aplica el estricto sistema de medición de rendimiento al que Amazon somete a los vendedores que no son FBA y cuyo incumplimiento también puede llevar a la suspensión de la cuenta del vendedor”.
“De este modo, Amazon ha perjudicado a los operadores competidores de logística de comercio electrónico, impidiéndoles ofrecerse a los vendedores en línea como proveedores de servicios de calidad comparable a la logística de Amazon. Estas conductas han aumentado así la brecha entre el poder de Amazon y el de la competencia, incluso en la entrega de pedidos de comercio electrónico”, expone la publicación
Finalmente, añade: “Los mercados competidores se han visto perjudicados por el abuso: debido al coste de la duplicación de almacenes, los vendedores que adoptan la logística de Amazon se ven disuadidos de ofrecer sus productos en otras plataformas en línea, al menos con la misma gama de productos”.
