¿Qué rol cumplen los corredores inmobiliarios en los conflictos entre propietarios e inquilinos?

Los contratos de alquiler se firman rápidamente, pero cuando surgen problemáticas ligadas a gastos de mantenimiento o determinados arreglos, comienzan los conflictos. En el marco de constantes desregulaciones y la derogación de la Ley de Alquileres, muchos de los conflictos entre las partes quedaron en un gris, abriendo un sinfín de especulaciones, posibilidades y preguntas. ¿Quién se hace cargo de los arreglos? ¿Cuáles corresponden al propietario y cuáles al inquilino? ¿Qué rol cumplen las inmobiliarias y qué intereses defienden?

Con los interrogantes abiertos, desde el Colegio de Corredores Inmobiliarios de Rosario (COCIR) aclararon varios puntos respecto de los derechos y obligaciones, tanto del inquilino como el propietario. «El corredor inmobiliario es un profesional que intermedia entre dos partes, sea en un ámbito de compraventa inmobiliaria, es decir entre comprador y vendedor o en un ámbito en materia locativa, entre un inquilino y un locador» explicó Agustín Grandinetti, secretario general de COCIR en diálogo con el ciclo Consumidores en acción.

En una relación de consumo existen dos partes y la Ley de Defensa del Consumidor aborda dicha relación, nivelando las partes. «La figura del profesional viene a romper esa cadena de desigualdad y nosotros trabajamos intermediando entre las dos partes».

«Existe una confusión cuando se dice que el corredor inmobiliario es un mandatario del propietario ya que no es así. Nosotros somos realmente un intermediario entre ambas partes. Entonces, es una figura sumamente importante la del corredor inmobiliario en cuanto a la capacidad de poder asesorar a ambas partes en la vigencia del contrato de alquiler que generalmente genera rispideces entre partes» añadió el profesional.

El corredor inmobiliario, es una palabra que muchas veces queda lejos, y los inquilinos no saben qué deben hacer en situaciones de disconformidad o incertidumbre en los contratos de alquiler. «Para que las personas lo tengan en claro, los corredores inmobiliarios están donde van a pagar el alquiler. Pero, deben tener en cuenta que hacemos referencia a la persona matriculada, habilitada por el Colegio de Corredores, para llevar adelante el corretaje inmobiliario».

¿Qué pasa cuándo el inquilino no sabe si el gasto le corresponde o no solventarlo?

Más de una vez surgen, en los contratos de alquiler, las disputas sobre quién debe hacerse cargo de los problemas edilicios o fallas en determinados artefactos del hogar. Grandinetti explicó que no existe una fórmula matemática que nos diga qué le corresponde a cada uno, pero técnicamente existen referencias. «Todo lo que sea estructural de la propiedad, le corresponde al propietario. Por ejemplo, el termotanque se considera parte estructural del inmueble, y si el mismo ha tenido un buen uso y tuvo un inconveniente, en principio le correspondería al propietario».

Pero, también puede haber daños en el termotanque que están vinculadas a un mal uso o a un incorrecto mantenimiento de ciertos artefactos. «En esos casos, como está vinculado a mantenimiento y uso no adecuado, podría corresponder al inquilino. Por eso digo, no es blanco y negro, hay zonas grises. Entonces, en esas zonas grises es fundamental el rol del corredor inmobiliario que va a asesorar y ser el intermediario entre las dos partes, con el objetivo de evitar conflictos«.

El profesional también explicó cómo han quedado, luego de la desregulación y falta de una ley de alquileres, diversas situaciones que ocurren en los contratos de alquiler como el deposito en garantía, los arreglos estructurales de gas, pintura de espacios comunes, entre otras situaciones.

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