Unas 6.000 denuncias se realizaron durante el primer año del sistema CD 911

A un año de la implementación por parte del Gobierno provincial del Centro de Denuncias 911, de un total de 9.200 llamados, 6.600 se convirtieron en denuncias formales, mientras que unos 3.000 fueron orientaciones por parte de los operadores, de hacia dónde radicar su reclamo.

El CD911 se trata de una herramienta que permite realizar denuncias telefónicas por hechos que no representan una urgencia, y que se encuentra integrada a la Central de Emergencia 911.

El servicio permite recepcionar denuncias por robos, tentativas, amenazas, estafas, lesiones leves, incumplimientos judiciales y contravenciones, entre otros hechos. Los llamados son recibidos por operadores del 911, quienes trasladan el caso al Centro de Denuncias, a cargo de abogados, garantizando la validez jurídica de cada presentación y su derivación al Ministerio Público de la Acusación.

La secretaria de Gestión Institucional, Virginia Coudannes, en diálogo con Conclusión, detalló: “La cantidad de llamados en este primer año tiene que ver con la confianza de los vecinos en el sistema, en el 911”.

Paralelamente, comentó que “en las comisarías se siguen tomando denuncias, pero queremos descomprimir las comisarías para que los policías estén en la calle. Esto lo estamos haciendo en todas las localidades que tienen 911 en la provincia”.

Por su parte, el subsecretario de Atención de Emergencias, Pablo Polito, explicó que el objetivo del sistema es “optimizar los recursos policiales que tenemos en la calle, ya que muchas veces se mandaba un móvil a un lugar, y la circunstancia no lo ameritaba”.

“Esto fortalece el plan de seguridad pública en la provincia de santa Fe, que nos permite seguir trabajando en los tiempos de respuesta que son de cinco minutos en prioridad alta y seis minutos y medio en casos generales”, finalizó Polito.