Alertan por una nueva estafa que exige fotos del DNI mediante falsas notificaciones de Arca
Los ciberdelincuentes envían correos que imitan comunicaciones oficiales y aseguran que una encomienda internacional quedó retenida. El engaño combina un supuesto pago aduanero de hasta $200.000 con el pedido de fotos del DNI para obtener dinero y datos personales.
La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) alertó sobre una nueva modalidad de estafa digital que busca engañar a contribuyentes mediante correos electrónicos que simulan ser comunicaciones oficiales del organismo. Los mensajes aseguran que una encomienda internacional quedó retenida y exigen el pago de una suma de dinero para liberarla, mientras solicitan fotografías del frente y dorso del DNI de la víctima.
Cómo funciona la estafa
La maniobra comienza con un correo electrónico diseñado para imitar el aspecto de una comunicación oficial de ARCA. Los delincuentes utilizan logos, colores y otros recursos gráficos del organismo para darle mayor credibilidad al mensaje y presentan el supuesto trámite como urgente, con el objetivo de que la víctima actúe sin verificar la información.
El correo incluye un enlace que dirige a una página web falsa. Allí se puede solicitar información personal y brindar instrucciones para realizar el supuesto pago aduanero. Según los casos detectados, el monto exigido puede llegar a unos $200.000.
Una de las principales señales de alerta es el pedido de una fotografía del DNI, tanto del frente como del dorso, bajo el argumento de verificar la identidad del destinatario. La combinación de una supuesta deuda, la exigencia de dinero y el pedido de documentación personal constituye un fuerte indicio de phishing.
Cómo reconocer una comunicación falsa de ARCA
Ante la recepción de un mensaje inesperado relacionado con una deuda, una encomienda o un trámite pendiente, la recomendación es no ingresar a los enlaces incluidos en el correo ni proporcionar información personal.
La forma más segura de comprobar si existe realmente una gestión pendiente es ingresar por cuenta propia a los canales oficiales de ARCA y consultar allí la situación.
También es importante revisar cuidadosamente la dirección del sitio web antes de introducir cualquier dato. Los ciberdelincuentes suelen crear páginas que reproducen la estética de organismos públicos y utilizan direcciones similares a las oficiales para confundir a los usuarios.
El logo, los colores institucionales o el diseño de una página no garantizan su autenticidad. Estos elementos pueden ser copiados con facilidad, por lo que la dirección web constituye una de las primeras señales que se deben verificar.
Por qué es peligroso enviar una foto del DNI
La imagen del DNI contiene información personal que puede ser utilizada para intentos de suplantación de identidad. El nombre, número de documento, fotografía y otros datos visibles pueden combinarse con información obtenida mediante otras maniobras fraudulentas.
Por eso, quienes hayan enviado una fotografía de su documento deben prestar especial atención durante los próximos días y semanas a movimientos, trámites, cuentas u operaciones que no reconozcan.
Ante cualquier actividad sospechosa, puede ser necesario realizar una denuncia y adoptar medidas adicionales para proteger la identidad y evitar nuevos usos indebidos de la información personal.
Qué hacer si ya pagaste o enviaste el DNI
Si la víctima realizó una transferencia o un pago, debe comunicarse lo antes posible con el banco, la tarjeta o la billetera virtual utilizada. Es importante informar que se trató de una estafa y consultar si existe alguna posibilidad de cancelar, bloquear o recuperar la operación.
Ademas, se recomienda conservar todas las evidencias: el correo recibido, capturas de pantalla, enlaces o direcciones del sitio fraudulento, conversaciones con los estafadores y comprobantes de pago.
En caso de haber compartido una imagen del DNI, resulta conveniente reforzar el control de las cuentas bancarias y productos financieros y revisar periódicamente la información crediticia para detectar eventuales operaciones desconocidas.
La principal recomendación frente a este tipo de engaños es no actuar bajo presión. Antes de pagar, ingresar a un enlace o entregar documentación personal, hay que verificar la existencia del supuesto trámite directamente a través de los canales oficiales de ARCA.