La Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial dispuso una actualización integral de las normas que regulan el derecho de arrepentimiento y la baja de servicios contratados a distancia.
Muchos veces el producto que reciben los compradores no es el que esperaban. En estos casos, se puede activar este derecho, contemplado en la Ley de Defensa del Consumidor, mediante el cual el cliente devuelve el producto y el vendedor le reintegra el dinero. Consumidores en Acción te cuentacuándo corresponde el reclamo y como realizarlo.
Quienes compraron algo en el Hot Sale deberán realizar algunos controles para evitar descuentos indeseados y tendrán que estar pendientes de los plazos para devolver los productos que adquirieron en caso de que los mismos no sean lo que esperaban.
