El organismo de Defensa del Consumidor busca que los usuarios disfruten del CyberMonday sin sobresaltos y ejerzan plenamente sus derechos en el comercio electrónico.
Se realizó este viernes una mesa de trabajo con entidades de defensa de usuarios y consumidores, con representantes de la provincia de Santa Fe, de la Universidad Nacional de Rosario, el Colegio de Abogados y diversos organismos, con el objeto de elaborar un informe general de los reclamos recibidos y gestionados desde la oficina que superan, ampliamente, el nivel histórico de los recibidos y resueltos desde los diferentes organismos.
Según el informe del Consejo Asesor de defensa de la Vivienda Única, Inquilinos y PyME’s, de ese total “el 55% de los reclamos responde a vivienda y alquileres, el 40% a denuncias contra las administraciones de consorcios y, el otro 5% a cuestiones como constructoras y decomisos”.
La presidenta del Concejo Municipal María Eugenia Schmuck, explicó los alcances de algunas ordenanzas que en algunos casos se desconocen, pero están relgamentadas y se deben cumplir. Además se refirió a las acciones que se llevan adelante en relación a los derechos de los concumidores, incluidos en el Nuevo Código de Convivencia.
En Casilda y Santa Rosa de Calchines se concretaron acciones en paseos comerciales a cielo abierto y oficinas del consumidor.
