Del 22 al 26 de mayo se realiza el tradicional Foro de Davos o Foro Económico Mundial que este año volvió a reunirse de manera presencial en la ciudad Suiza. Magnates, autoridades, políticos, sociólogos, intelectuales, representantes de los medios de comunicación y de la cultura occidental, se reúnen en torno a una agenda globalista con los siguientes ejes:⸙ CLIMA Y NATURALEZA ⸙ ENERGÍAS MÁS JUSTAS ⸙ TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN ⸙ TRABAJOS Y DESTREZAS ⸙ MEJORES NEGOCIOS ⸙ SALUD Y CUIDADO DE LA SALUD ⸙ COOPERACIÓN GLOBAL ⸙ SOCIEDAD Y EQUIDAD
Luego de la intervención por teleconferencia del presidente de Ucrania, pidiendo armas, recursos y sanciones para la economía rusa, el lunes 22 ante todo el Foro, devino la primera charla el 23 a las 9 de la mañana.
La conferencia titulada La experiencia de la manufactura aumentada, tuvo como disertantes a la Sra. Sharan Burrow, Secretaria General de la Confederación Sindical Internacional (CSI). Otro panelista es el Sr. Natan Linder quien presenta su libro Augmented Lean (en español Soporte Incrementado), el libro trata sobre un marco centrado en el ser humano, para gestionar las operaciones de primera línea, Linder también es CEO y encargado de implementar la parte operativa de salones de ventas y talleres de maquinarias.
En medio de un ambiente rígido en el cual parecía estar todo como forzado, el anfitrión comienza la charla anunciando que el encuentro se realiza en asociación con la Universidad de Cambridge, luego afirma los robots son nuestros amigos, no el enemigo… hay una percepción de que la automatización quita trabajo, que está barriendo con la fuerza de trabajo, y agrega que; los panelistas que le acompañan están allí para decir que eso no es verdad, y que esto es una sociedad, en la que los trabajadores son una gran parte, y que en realidad se debe apoyarlos para empoderarlos a través de la automatización.
El anfitrión plantea que Sharan Burrow representa a los trabajadores, y que los trabajadores son empoderados a través de la automatización.
Anfitrión: Hablemos un poco de los humanos … ¿por qué es un mito que los robots vienen a reemplazar a las máquinas, Sharan? Sharan Burrow:“La automatización completa de los ámbitos de trabajo todavía es algo de ciencia ficción, y probablemente debería seguir siendo así…la manufacturación aumentada -sin duda puede ayudar al trabajador y a la productividad, pero si no está sincronizada con los mismos trabajadores, si no se mezclara el conocimiento y la utilización de la tecnología, sinceramente el resultado será pobre”. “Tenemos que trabajar para ver cómo incluimos a los trabajadores en el salón de ventas.”
Burrow plantea: “quién invirtió en personal, tiene una plantilla ya sabe de qué trata la actividad y la calidad que se ofrece. Y por eso hay espacio para un enfoque combinado de manera que aquello que se brinde sea realizado según los estándares aceptados, de manera que los trabajadores no se sientan como los relegados, sino que sientan que son el centro. La voz del trabajador es esencial, desde el salón de ventas, desde nosotros mismos para llegar a un acuerdo sobre cómo se debe hacer eso de forma correcta.”
Anfitrión: Yo soy de EE. UU. y allá la gente dice que la tercerización (en otro país) causa pérdida de trabajos, y que la automatización también…y entonces alguien en su casa, tal vez no crea esto, y diga ¿cómo va a proteger esto el empleo? Danos tu opinión Sharan ¿se supone que un trabajador debe estar feliz en este momento?
Sharan Burrow: “Y bueno, habrá pérdidas de puestos de trabajo, no lo edulcoremos, pero la historia de la tecnología a la fecha, en términos de cómo usamos la tecnología para los sindicatos, ha sido una historia de éxito, porque la tecnología primero ha facilitado las cosas -si es buena tecnología-
segundo: ha incrementado la productividad”… Burrow explica que lo que se presenta en esos escenarios es “transición de trabajo”…habla de “hacerse responsable del trabajador, y de tener un plan que el trabajador pueda ver, que no se les va a dar una patada y nada más, esa es la clave para hacer el cambio.”
Natan Linder interviene y acota que; por cada dólar que se invierte en manufactura en Estados Unidos regresan 2.6 dólares a la economía, y explica que una vez que se empieza a digitalizar se origina una gran cadena de valor.
El anfitrión se dirige a la panelista y le pregunta. ¿Además de las herramientas, hablaste de digitalizar la fuerza de trabajo?
Sharan Burrow responde. Al tener el trabajador un ID (en realidad todos evitan decir las palabras robots e implante), al haber un seguimiento de su actividad, el empleado se siente parte del éxito en su labor, ya que su participación es conocida.
El anfitrión se dirige a Sharan Burrow y le dice con sonrisa socarrona cargada de cinismo. Sharan, ¿están los trabajadores bailando y cantando con relación a todo lo dicho anteriormente?
Sharan Burrow: No se puede descontar el elemento del miedo. Y estamos lidiando con multiples encrucijadas, que se deben enfrentar de manera integrada. Las manufacturas no se pueden ver aparte de la cadena de suministro, del crecimiento tecnológico. ¿Cómo esto se vivirá en los países en desarrollo? No hablemos de que canten y bailen, seamos lógicos y transparentes en qué es el cambio y para qué.
Sharan subraya que si la gente es parte de la solución, entonces la fuerza de trabajo se siente mejor. “La gente tiene que entender cuál es el asunto”. Después agrega a manera de comentario o suplica por lo bajo, “sí, ellos (hablando tal vez de los que digitan el mundo) tendrían en realidad que intentar eso.”
Linder medio descolocado intenta salvar la situasion y comienza hablar de la implementación de smart factories, fábricas smart, explica que se debe realizar una adaptación cultural o cambiar a las personas encargadas cuando se lleva a una máquina. Afirma que si las personas no están suficientemente preparadas terminan rechazando todo.
PRIMERA RONDA DE CHARLAS (23/5)
LA EXPERIENCIA DE MANUFACTURACIÓN AUMENTADA
Síntesis de las declaraciones más llamativas
ANFITRIÓN: NICHOLAS CARLSON: EDITOR GLOBAL DE INSIDER
INVITADO: NATAN LINDER EJECUTIVO DE TULIP INTERFACES INC. (EMPRESA DE
SERVICIOS DE TECNOLOGÍA Y SOFTWARE)
INVITADA: BARBARA FREI: VICEPRESIDENTE EJECUTIVA Y JEFA EJECUTIVA DEL
SECTOR INDUSTRIAL AUTOMATION DE SCHNEIDER ELECTRIC
INVITADO: ANDREAS KOENIG EJECUTIVO DE PROGLOBE (WORKAROUND GMBH)
INVITADA: SHARAN BURROW SECRETARIA GENERAL DE CSI
