Francia dice que la Unión Europea debe investigar a Shein por la venta de muñecas sexuales y de armas

Por Helen Reid – Reuters

La Unión Europea (UE) debe tomar medidas contra Shein, afirmaron el jueves funcionarios del Gobierno francés, alegando que el minorista chino en línea infringió las regulaciones del bloque al vender muñecas sexuales con apariencia infantil y armas prohibidas en su plataforma.

Francia prohibió Shein el miércoles por la venta de estos productos ilícitos, lo que llevó a la empresa a suspender su plataforma en el país mientras revisa el funcionamiento de los vendedores externos. Shein ya había suspendido la venta de todas sus muñecas sexuales a nivel mundial.

«La plataforma infringe claramente la normativa europea», declaró el ministro de Asuntos Exteriores francés, Jean-Noël Barrot, en una entrevista con la emisora ​​Franceinfo.

«La Comisión Europea debe tomar medidas. No puede esperar más», dijo.

El sitio web de Shein en Francia seguía accesible el jueves. Sin embargo, solo mostraba su propia marca de ropa, por la que es más conocida, en lugar de la amplia gama de juguetes, artículos para el hogar y dispositivos electrónicos que normalmente ofrece en su plataforma, una fuente de ingresos cada vez mayor para la empresa.
Shein no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Reuters el jueves.

La UE afirma que no tiene intención de suspender las plataformas

Como parte de la ofensiva contra Shein, los ministros de Presupuesto y de Pequeñas Empresas de Francia visitaron el jueves el aeropuerto Charles de Gaulle de París, por donde llegan millones de paquetes por vía aérea. Afirmaron haber bloqueado 200.000 paquetes, que serían examinados por funcionarios de aduanas y la agencia francesa de protección al consumidor.

El ministro de Finanzas francés, Roland Lescure, y la ministra francesa de Asuntos Digitales, Anne le Henanff, escribieron a la comisaria europea de Tecnología, Henna Virkkunen, el miércoles por la noche, solicitando a la Comisión Europea que investigue a Shein «sin demora».

«Francia alerta a la Comisión Europea y a todos los Estados miembros sobre estas graves infracciones dentro de sus fronteras y prevé que existan riesgos similares asociados a las actividades de esta plataforma en otros países de la Unión Europea», escribieron.

Un portavoz de la Comisión afirmó que el brazo ejecutivo del bloque de 27 naciones se puso en contacto con Shein tras la denuncia francesa. El portavoz añadió que la violación de la legislación de la UE podría conllevar nuevas medidas por parte de la Comisión, pero aclaró que la UE no tiene intención de suspender ninguna plataforma en todo el territorio europeo.

Gunther Oettinger, ex comisario europeo y ex primer ministro de un Estado alemán, quien asesora a Shein, declaró que la empresa debería «ser lo más transparente posible y, si fuera necesario, rectificar».
«Estoy seguro de que Shein se toma esto en serio. Ya han retirado los productos de su plataforma», declaró a Reuters.

Juguetes inseguros, joyería tóxica: incumplimiento de las normas de la UE

La asociación alemana del sector minorista HDE también instó al Gobierno alemán y a las autoridades de la UE a adoptar una postura más firme contra Shein.

«Las infracciones de las leyes y normativas deben tener consecuencias», declaró el director general de HDE, Stefan Genth, a Reuters el jueves.

La organización alemana de análisis de productos Stiftung Warentest informó la semana pasada que 110 de los 162 artículos analizados de Shein y de la plataforma online rival Temu no cumplían con las normas de la UE, citando juguetes inseguros y metales tóxicos en la joyería.

La Comisión tiene potestad para investigar a las grandes plataformas online por incumplimientos de la Ley de Servicios Digitales de la UE, que les exige recopilar y verificar información sobre vendedores externos y comprobar sus plataformas en busca de productos que no cumplan con la normativa.

Puede imponer multas de hasta el 6 % de la facturación anual global de una empresa por infracciones confirmadas. Shein registró ingresos globales de 37.000 millones de dólares en 2024, según el último informe presentado por su empresa matriz, Roadget Business Pte Ltd, en Singapur.

Plataformas chinas en línea bajo la lupa en Europa 

La represión de Francia contra Shein va más allá de las armas prohibidas y de las muñecas «pedopornográficas».

Con casi 146 millones de usuarios mensuales en la UE, según su último informe de transparencia de la DSA, la plataforma se ha convertido en un foco de preocupación por el creciente flujo de productos chinos baratos hacia el mercado único europeo.

Shein y otras plataformas como Temu, AliExpress y Amazon Haul envían productos baratos desde fábricas chinas directamente a los consumidores sin pagar aranceles aduaneros, ya que la UE los exime para los paquetes de comercio electrónico inferiores a 150 euros.

La UE planea eliminar la exención aduanera en 2028, pero Francia presiona para que se tomen medidas más rápidas, incluyendo una tasa de dos euros (2,33 dólares) por cada paquete de bajo valor. Mientras tanto, los minoristas en línea están bajo una creciente lupa.

A principios de este año, la Comisión Europea solicitó a Shein que proporcionara documentos internos e información sobre los riesgos relacionados con productos y contenido ilegales en su plataforma.

La Comisión también está investigando a Temu, propiedad de la empresa china PDD Holdings (PDD.O), y en sus conclusiones preliminares de julio afirmó que la plataforma no estaba haciendo lo suficiente para impedir la venta de productos ilegales.

Por otra parte, la fiscalía francesa está investigando a Shein, así como a Temu, AliExpress y Wish, por presuntas infracciones de las normas, entre ellas, no impedir que menores de edad accedieran a contenido pornográfico a través de sus plataformas.