A partir de un violento hecho ocurrido este miércoles al mediodía en la delegación de la Ansés ubicada en Rioja y Sarmiento, cuando un hombre que estaba en la cola sacó un cuchillo y amenazó a una pareja que también estaba esperando y a algunos empelados,  los trabajadores convocaron a una asamblea para debatir esa y otras situaciones violentas. La misma comenzó a las 8 de la mañana y se extendió hasta el mediodía, lo cual provocó que no haya atención al público.

La situación provocó un profundo malestar y gran irritación entre la gente que asistió a las oficinas, la mayoría con turnos sacados previamente, y que se encontraron con que las puertas estaban cerradas y dos policías le informaban de la situación. Hubo cánticos, palmas, protestas de todo tipo y un corte de tránsito por calle Rioja que duró alrededor de media hora.

«Estoy desde temprano esperando acá, salieron a las 10 y nos dijeron que iban a atender y todavía no nos atienden. Hay gente que hace más de un año que sacó turno y ahora no los atienden. Siempre tenemos problemas acá, no atienden a la gente, o nos tratan mal y no nos escuchan», se quejó a Conclusión Dora, una mujer que llevaba largo rato en la cola.

Otro de los difíciles testimonios fue el de Susana, que relató que su hermana está enferma de cáncer y después de muchos meses de tratar de tramitar una pensión por viudez, finalmente había conseguido un turno para hoy que, lamentablemnte, perdió.

La voz de los trabajadores

El comunicado difundido por los trabajadores de la Anses advierte que «las trabajadoras y trabajadores nos encontramos en situación de vulnerabilidad, de peligro, desprotegidos, ante una creciente demanda por parte de la sociedad debido a la profunda crisis económica y social».

El texto señala que las situaciones de violencia tienen que ver con la gran demanda de trámites, la falta de personal por diferentes circunstancias y sistemas que no funcionan, generando tiempos de espera que exasperan a los beneficiarios y generan malas condiciones en las trabajadoras y los trabajadores.

«La seguridad es parte de nuestras condiciones de trabajo, en una sociedad vulnerable donde los derechos están absolutamente resquebrajados y el entramado social está deteriorado», reza la convocatoria. Y agrega: «En el marco de las medidas neoliberales que padecimos en estos últimos 4 años, es urgente que se incorporen la cantidad de trabajadores necesarios dentro del organismo, que los sistemas funcionen adecuadamente y que los trabajadores estén protegidos para que no sufran este tipo de problemáticas que tienen que ver con la seguridad personal».