La eterna pregunta de los inquilinos: ¿cómo resuelvo los conflictos con la inmobiliaria?
Tras las desregulaciones nacionales, la Asociación de Consumidores de Rosario aclara la vigencia de los derechos en los alquileres: mientras los propietarios deben costear las reparaciones estructurales, el Código Civil y Comercial sigue rigiendo las obligaciones de ambas partes para evitar conflictos al final del contrato.
La Asociación de Consumidores de Rosario recibe a diario múltiples consultas en torno a contratos de locación. Entre los usuarios surge, de manera reiterada, la consulta de quién debe hacerse responsable de determinado arreglo o reposición de algún artefacto en la propiedad.
Cuando se inicia un contrato de alquiler comienza una relación de consumo que estipula una serie de derechos y responsabilidades que ambas partes deben cumplir. «La mayoría de las personas consultan a la hora de dejar el inmueble ya sea porque se les vence el plazo o el propietario quiere ponerla a la venta. En ese momento aparecen las consultas y los conflictos» explicó Valeria Vaccaro de la Asociación de Usuarios y Consumidores.
A la hora de realizar un ranking de las consultas más frecuentes, Vaccaro detalló que muchos piden asesoramiento en torno a las garantías, a cómo deben dejar la propiedad sino la recibieron en condiciones, arreglos o desperfectos que surgen durante el contrato.
Luego de las desregulaciones por parte del Estado nacional, los inquilinos quedaron en medio de una incertidumbre en torno a qué derechos se encuentran vigentes. «Hasta el año 2023 existía una ley de alquileres que generaba una protección sobre el inquilino, diferente a la que se encontraba en el Código Civil y Comercial. Pero, luego de las desregulaciones debemos resaltar que el Código Civil y Comercial de la Nación se encuentra plenamente vigente, pese a algunas modificaciones aplicadas mediante el Decreto 70/2023″ añadió la abogada Antonela Marinelli que también forma parte de la Unión de Usuarios y Consumidores.
La letrada enfatizó que los derechos de ambas partes siguen persistiendo, pero muchas inmobiliarias no lo cumplen. «La mayoría confecciona correctamente los contratos de locación, pero hay otras inmobiliarias que no cumplen su función de intermediación. No nos tenemos que olvidar que las inmobiliarias no están a favor del inquilino o del propietario, son mediadoras».
En todos los casos resulta fundamental, el cumplimiento de los deberes de un corredor inmobiliario. «En los contratos se establece condiciones de entrega del inmueble y la calidad de productos u artefactos con los que cuenta la propiedad».
Por ello, las abogadas abordaron durante la emisión de «Consumidores en Acción» punto por punto y particularidades de los contratos de locación. Y dejaron en claro que todo lo que sea estructural de la propiedad, le corresponde al propietario. Mientras que el inquilino deberá mantener las condiciones de la propiedad mientras dure el contrato.
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