La Oficina Municipal de Derechos Ciudadanos, Consumidores y Usuarios presentó su informe de gestión del primer semestre de 2026. El área financiera concentró la mayor cantidad de reclamos, con un fuerte aumento de los casos vinculados al endeudamiento, las estafas digitales y los conflictos derivados de la derogación de la Ley de Alquileres.
El área que está en la órbita del Concejo Municipal continuará sus labores en el organismo que depende del Palacio Vasallo. Para eso, se firmó un convenio con Scmuck, presidenta del cuerpo.
El integrante de la Oficina Municipal del Consumidor de Rosario, Ariel D’Orazio, alertó que cada vez reciben más consultas por falta de pago de expensas, servicios, impuestos e incluso el alquiler. También se acercan garantes preocupados por la situación.
Los estafadores se hacen pasar por diferentes empresas públicas, principalmente la EPE, y ofrecen importantes descuentos tarifarios. Cuando las víctimas brindan sus datos personales y bancarios, les vacían las cuentas y solicitan préstamos a su nombre.
En el último año muchas personas se acercaron hasta la Oficina del Consumidor a preguntar cómo pueden generar un plan de pago con los bancos para saldar la deuda que contraída por el uso de tarjetas de crédito. Cada vez más familias usan este medio para abonar sus compras en el supermercado.
