La Oficina Municipal de Derechos Ciudadanos, Consumidores y Usuarios presentó su informe de gestión del primer semestre de 2026. El área financiera concentró la mayor cantidad de reclamos, con un fuerte aumento de los casos vinculados al endeudamiento, las estafas digitales y los conflictos derivados de la derogación de la Ley de Alquileres.
«La realidad es que los argentinos la usan principalmente para las compras cotidianas en el supermercado, para domiciliar pagos a diferentes servicios públicos, las escuelas de los hijos, seguros, etc. La tenemos como la herramienta principal a la hora de elegir cómo pagar. Por ello, debemos saber los derechos como consumidores» sentenció Valeria Vaccaro, de la Oficina de Asesoría al Consumidor.
En el marco del debate se habló de la defensa de los intereses de los usuarios, con que herramientas se cuenta y las modalidades abusivas de las entidades financieras. Además, se abordaron estrategias colectivas e individuales para contener las demandas de os acreedores.
En esta entrega de Consumidores en acción, Adrián Ganino, secretario del Juzgado de Faltas de San Martín, y Valeria Vaccaro, abogada de la La Unión Usuarios y Consumidores, explican las obligaciones de las partes en este tipo de transacciones. Coductas abusivas por parte de los proveedores que incumplen el deber de informar y colocan a los usuarios y consumidores en situaciones desesperantes.
En la entrega de este jueves de Consumidores en acción, la Dra. Lucía Aguilar, de la oficina de asesoría al consumidor de La Unión de Usuarios y Consumidores de Rosario, brinda detalles para evitar llegar a esta situación y cómo resolverlo en el caso de no poder cancelar las obligaciones contraídas.
